В случае затопления квартиры из-за прорыва трубы у соседей необходимо оперативно действовать. Следует позвонить в управляющую компанию или ОДС, перекрыть воду по стояку и отключить электричество в щитке. Если соседи отсутствуют, уполномоченные органы имеют право вскрыть квартиру для спасения имущества. В случае отказа УК помочь, можно обратиться в Жилинспекцию. Рекомендуется застраховать свою квартиру для восстановления ремонта и имущества в рамках страхового лимита.